プライバシーポリシー

株式会社UT-G（ケアスペース あるこ）（以下、「当事業所」といいます）は、利用者さまおよび関係者の個人情報の重要性を認識し、 「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令および厚生労働省ガイドラインを遵守し、 以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報について

当事業所は、以下の情報を必要な範囲で取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別、健康状態、障害・介護に関する情報
• サービス提供記録およびモニタリング情報
• ご家族・関係者の連絡先等
• お問い合わせ内容・面接情報・応募書類（採用関連）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 介護保険サービス・障害福祉サービスの提供および管理
• 利用者さま、ご家族、関係機関との連絡・調整
• 緊急時の対応および必要な医療機関等との連携
• サービス品質向上のための評価・改善
• 採用選考および応募者への連絡
• お問い合わせ対応

3. 個人情報の第三者提供について

当事業所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人または代理人の同意がある場合
• 介護保険法、障害者総合支援法その他法令に基づく場合
• 生命・身体の保護のために緊急性があり、ご本人の同意が困難な場合
• 業務委託（例：請求代行、会計処理）を行う事業者に必要な範囲で提供する場合

4. 業務委託先への監督

個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、契約により守秘義務・安全管理措置を義務づけ、 適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当事業所は、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、以下の安全対策を講じます。

• 職員への個人情報保護教育の実施
• アクセス権限の適切な管理
• 保存資料の施錠管理、パスワード管理
• ウイルス対策および通信の暗号化

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

利用者さままたは代理人から、個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

7. クッキー（Cookie）等について

当サイトでは、閲覧状況の把握・利便性向上のために Cookie を使用する場合があります。 ブラウザ設定により Cookie の拒否が可能ですが、一部サービスに影響が出る場合があります。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容に応じ適宜見直しを行い、改定後は当サイトに掲載します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。